2 Jahre
Gesundheit, Soziales, Pädagogik
Dienstleistung
Fachpraktiker*innen für Service in sozialen Einrichtungen unterstützen bei hauswirtschaftlichen und betreuenden Aufgaben in sozialen Einrichtungen, bereiten Mahlzeiten vor, reinigen und pflegen Räume, übernehmen einfache Servicearbeiten und helfen bei der Versorgung von Bewohner*innen oder Gästen – von der Speisenzubereitung über die Reinigung bis zur Unterstützung im Alltag, damit sich die betreuten Menschen wohlfühlen und gut versorgt sind.
Was sind deine Aufgaben?
- Unterstützung bei der Betreuung und Versorgung von Menschen in sozialen Einrichtungen
- Mithilfe bei hauswirtschaftlichen Tätigkeiten wie Kochen, Reinigen und Wäschepflege
- Unterstützung beim Anrichten und Ausgeben von Speisen und Getränken
- Begleitung von Bewohnerinnen oder Klientinnen bei alltäglichen Aktivitäten
- Mithilfe bei Freizeit-, Beschäftigungs- und Gemeinschaftsangeboten
- Vorbereiten und Aufräumen von Räumen für Veranstaltungen und Angebote
- Unterstützung bei einfachen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben
- Einhalten von Hygiene-, Sicherheits- und Arbeitsschutzvorschriften
- Freundlicher Umgang mit Bewohner*innen, Angehörigen und Mitarbeitenden
- Beobachten von Veränderungen und Weitergeben wichtiger Informationen an Fachkräfte
Wo wird ausgebildet?
Die Ausbildung zur/zum Fachpraktiker*in für Service in sozialen Einrichtungen ist eine praxisorientierte Berufsausbildung für Menschen mit Behinderungen nach § 66 Berufsbildungsgesetz (BBiG).
Was musst du mitbringen?
- Strukturiertes Arbeiten
- Selbstständiges Arbeiten
- Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit
- Freundliches Auftreten
- Kundenkontakt macht dir Spaß
- Organisationstalent
- Soziales Verständnis
- Kontaktbereitschaft
Wie erfolgt die Ausbildung?
Die Ausbildung zur/zum Fachpraktiker*in für Service in sozialen Einrichtungen findet je nach Ausbildungsangebot beispielsweise in Einrichtungen der beruflichen Rehabilitation sowie in geeigneten Ausbildungsbetrieben statt.
In der praktischen Ausbildung lernen Auszubildende, unterstützende Tätigkeiten in sozialen Einrichtungen zu übernehmen. Dazu gehören beispielsweise die Zubereitung und Ausgabe einfacher Speisen und Getränke, Reinigungs- und Hygienearbeiten, Wäschepflege sowie hauswirtschaftliche Tätigkeiten. Auch die Vorbereitung von Räumen, einfache Serviceaufgaben und der freundliche Umgang mit Bewohner*innen, Patient*innen oder Gästen können Bestandteil der Ausbildung sein.
Im theoretischen Unterricht werden unter anderem Grundlagen in den Bereichen Hauswirtschaft, Ernährung, Hygiene, Service, Arbeitsorganisation sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz vermittelt. Auch Kommunikation, Teamarbeit und der angemessene Umgang mit Menschen spielen eine wichtige Rolle.
Durch die Verbindung von Praxis und Theorie entwickeln Auszubildende Schritt für Schritt die Kompetenz, hauswirtschaftliche und serviceorientierte Aufgaben in sozialen Einrichtungen zuverlässig und fachgerecht auszuführen.
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